Пальто испортили в химчистке

«Получила из чистки пальто. Дома заметила, что на подоле пятно, а раньше его там не было! Ходила в химчистку ругаться, но там считают, что пятно я посадила сама, а теперь хочу бесплатно почистить. Как доказать, что пальто испорчено в химчистке?»

Зоя, г. Ярославль

Обратитесь в химчистку с письменной претензией, а в случае отказа произвести повторную чистку - в суд. Тот факт, что пятно  было поставлено в химчистке, может быть подтвержден свидетельскими показаниями или другими доказательствами (актом приемки вещи в чистку и т. п.).